bicycle repair K

郡山市の自転車ならbicycle repair K | ご利用の流れ

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ご利用の流れ

自転車修理の流れについてのご案内

DISCUSSION FLOW

お客様が出張修理サービスをスムーズにご利用いただくための手順について詳しくご案内いたします。どのようにして修理の依頼を行い、どのようなプロセスを経て自転車が新たな姿に生まれ変わるのか、わかりやすく説明してまいります。また、料金の仕組みから作業完了後のアフターフォローまで、おすすめのサービスを安心してご利用いただくための情報を網羅しております。

お困り時に迅速にスタッフが対応

STEP01

お困りの際には、お気軽にお電話もしくはメールにて店舗までお知らせいただければ、迅速かつ丁寧に対応してまいります。お客様の元に訪問する前であれば、もちろんキャンセルも承ります。お客様の自転車が抱える問題を解決すべく、どんな小さなご相談も真摯にお受けし、最適な修理プランをご提案いたします。すべてのサービスについて、心を込めてご提供いたします。


お客様の元に駆け付けるスタッフ

STEP02

お客様が大切にしている自転車を、その場所で丁寧に修理いたします。店舗は出張修理専門のサービスを提供しており、スタッフがお客様の元へ直接足を運びます。郡山駅から半径10km前後の場所であれば、お客様のご都合に合わせ、自転車のトラブルを解決に導きます。お客様一人ひとりのご要望に真摯に耳を傾け、確かな技術と知識で、安心と信頼をお届けいたします。


明確でわかりやすいお見積りをご提示

STEP03

お見積りの際、豊富な知識を持つスタッフがお客様の自転車に必要な修理やメンテナンスを把握し、適切な修理プランと料金をご提案いたします。明確なコミュニケーションを大切にし、お客様が安心して修理をお任せいただけるよう、詳細な説明とともに分かりやすい見積もりを心がけています。※キャンセルの場合はご予約の30分前までにご連絡ください。それ以降でのご連絡に関してはキャンセル費用をいただいております。


至急対応する自転車修理サポート

STEP04

お客様の自転車に起こるトラブルや不具合について、当店が全力でサポートいたします。修理の必要性を感じたら、まずはお気軽にお電話ください。スタッフがご自宅やオフィス等に駆け付け、即時に修理を行います。お時間を取らせず、安全な自転車ライフをサポートすることをお約束します。一つ一つの作業を丁寧に、お客様の満足のために全力で取り組みます。


その場で現金によるお支払いで完了

STEP05

修理が終わりましたら、お支払いという流れになります。なお、現在、当店では誠に勝手ながら、お支払いは現金のみの取り扱いとなっております。精一杯のサービスでお応えする中でのお支払い方法の限定となり、お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。今後、他のお支払い方法も導入予定であり、サービスの向上を目指して参ります。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。